Selbstverständlich unterstützen wir unsere Kunden, indem wir Ihnen eine Reihe von Serviceleistungen anbieten:

Technische Beratung:
Für Fragen technischer Art (z.B.: Wahl des optimalen Kamintyps und Querschnitts, Vorschläge für Detailsonderausführungen, usw.) stehen wir jederzeit zur Verfügung.

Schulung von Verkaufsberatern:
Unsere Außendienstmitarbeiter übernehmen gerne die Einschulung von Verkaufsberatern, damit eine optimale Beratung des Endverbrauchers gewährleistet ist.

Einschulung von Verarbeitern:
Auf Wunsch schulen wir auch Verarbeiter vor Ort oder bei uns am Firmengelände ein und erläutern dabei vor allem die wesentlichen Punkte bzw. Fehlerquellen beim Versetzen.

Baustellenbetreuung:
Falls es zu Unklarheiten oder Problemen bei einer Baustelle kommt, steht für Sie prompt ein technischer Mitarbeiter zur Verfügung.

Querschnittsermittlung und Kaminberechnung:
Wird als Funktionsnachweis eine Kaminberechnung gefordert, wird diese von uns durchgeführt.

Kaminkalkulationsprogramm:
Zur Unterstützung Ihres Verkaufes bieten wir Ihnen ein bedienungseinfaches Kaminkalkulationsprogramm auf CD-ROM bzw. als Download an, welches lagerführende Händler darüber hinaus zur Ermittlung der Einzelkomponenten für die Kommissionierung verwenden können.